Erklæring om databrug

Sådan indsamler og bruger vi dine data

Mentor Platform behandler personoplysninger for at drive mentorprogrammer — administration af medlemskaber, aktiviteter, mentorforløb, en valgfri webshop og betalinger. Denne side beskriver, hvilke data vi indsamler og hvordan vi bruger dem.

Hvilke data vi indsamler

Afhængigt af hvordan du bruger tjenesten, kan vi behandle:

  • Kontodata: navn, e-mail, telefon og — hvor det er oplyst — adresse og fødselsdato for brugere (medlemmer, mentorer, mentees og administratorer).
  • Medlemsdata: medlemsnummer, type, status, start- og udløbsdato samt eventuelle administratornoter på dit medlemskab.
  • Programdata: dine aktivitetstilmeldinger og check-ins, tidslinjeposter i mentorforløb (noter, observationer, mødefeedback) og dine svar på spørgeskemaer.
  • Uploadet indhold: billeder og filer, som du eller administratorer uploader (f.eks. profil- eller artikelmedier).
  • Betaling: betaling håndteres af en ekstern betalingsudbyder; vi gemmer ikke kortnumre. Vi gemmer betalingsstatus og reference (f.eks. betalt, transaktions-id).
  • Webshop-ordrer: hvis du afgiver en webshop-ordre, behandler vi ordrens indhold, dine kontaktoplysninger og leverings-/faktureringsadresse for at ekspedere og sende den.

Sådan bruger vi dataene

Vi bruger dataene til at:

  • Levere mentorprogrammet og adgang til appen (login, roller og medlemskaber).
  • Afvikle aktiviteter og mentorforløb: tilmelde dig aktiviteter, matche mentorer og mentees og dokumentere forløbet.
  • Behandle betalinger via vores betalingsudbyder og registrere betalingsstatus (medlemskab, aktiviteter, webshop).
  • Sende dig de spørgeskemaer og undersøgelser, du er omfattet af, og registrere dine svar.
  • Kommunikere med dig (f.eks. bekræftelser, påmindelser, notifikationer og support) hvor relevant.

Opbevaring og opbevaringsperiode

Data opbevares sikkert. Vi bevarer dine data, så længe dit medlemskab eller din deltagelse er aktiv, og så længe det er nødvendigt af hensyn til administration, bogføring og juridiske forpligtelser. Kontakt administratoren for din organisation for oplysninger om opbevaringsperioder.

Dine rettigheder

Ifølge gældende lov (f.eks. GDPR) kan du have ret til at:

  • Få indsigt i de personoplysninger vi har om dig.
  • Anmode om rettelse af unøjagtige data.
  • Anmode om sletning af dine data hvor det er lovligt tilladt.
  • Indgive klage til en tilsynsmyndighed.

Kontakt

Ved spørgsmål om denne erklæring eller for at udøve dine rettigheder, kontakt administratoren for din organisation eller den organisation, der driver Mentor Platform.